مزایای استفاده از تجارت الکترونیک برای مصرف کنندگان

مزایای استفاده از تجارت الکترونیک برای مصرف کنندگان عبارتند از: ـــ تجارت الکترونیک حق انتخاب مشتریان را بیشتر کرده و آنها می توانند از بین فروشندگان و محصولات متنوع محصول مورد نظر خود را انتخاب نمایند.  ـــ تجارت الکترونیک به مشتریان کمک می کند که به محصولات و خدمات ارزان تری دست یابند چون آنها را قادر به مقایسه قیمت بین خریداران مختلف می کند. ـــ در برخی موارد تجارت الکترونیک باعث حمل سریع محصولات و خدمات می شود. ـــ تجارت الکترونیک به مشتریان کمک می کند که عمل خرید یا انجام معامله را بدون محدودیت مکانی و زمانی انجام دهند. ـــ مشتریان می توانند در طول مدت زمان کوتاهی به اطلاعات دقیقی دسترسی داشته باشند و در صورت نیاز مقدار بیشتری از اطلاعات در دسترس آنها قرار دارد . ـــ تجارت الکترونیک به مشتریان کمک می کند که محصولات سفارشی از کامپیوترهای شخصی گرفته تا اتومبیل تهیه کنند. ـــ تجارت الکترونیک شرکت در مزایده های مجازی را ممکن می سازد. ـــ تجارت الکترونیک به مشتریان کمک می کند که در انجمن های الکترونیکی با مشتریان دیگر در تعامل بوده و عقاید و نظریات و تجارب خود را با یکدیگر تبادل و مقایسه نمایند. ـــ تجارت الکترونیک مشتریان را قادر به خرید از منزل یا محل کار می کند. ـــ مشتریان نیاز به طی کردن مسیرهایی در جهت شناسایی فروشندگان نداشته و قادر به انتخاب از میان تعداد بیشتری از فروشندگان و ارایه کنندگان خدمات هستند. مشتریان می توانند در هر زمان که برایشان ممکن باشد و نه در زمان تعیین شده توسط فروشگاه خرید کرده و افراد معلول و مصرف کنندگان بیمار خریدهای خود را راحتتر انجام می دهند. ـــ با استفاده از تجارت الکترونیک مصرف کنندگان به اطلاعات بیشتری که به صورت online  فراهم شده است دسترسی داشته و قدرت خرید آنها بالا می رود. ـــ فروشندگان اینترنتی زمانیکه مقایسه قیمت به سادگی امکان پذیر باشد چگونه خواهند توانست رقابت کنند . آنها مجبورند که خدمات بهتری ارائه کرده و محصولات قابل اعتماد تری فراهم نمایند. ـــ تجارت الکترونیک اینترنتی به مشتریان کمک می کند که بسیاری از خدمات و محصولات ارایه شده توسط فروشندگان را سفارشی کنند . به طور مثال بسیاری از خدمات خبریonline  این توانایی را به مشتریان می دهد که شکل ظاهری روزنامه خود را طراحی نمایند . ـــ بازارهای الکترونیکی باعث حرکت از مرکزیت بازار به مرکزیت مشتری می گردد.