جهانی شدن تکنولوژی ، موقعیت های جدید تعاملی ، امکان دسترسی به میلیونها نفر ، امکان دسترسی به منابع بیشتر و رشد سریع زیر ساختار پشتیبانی به خصوص اینترنت مزایای بسیاری برای سازمان ها ، افراد و جامعه دارد .با توسعه تجارت الکترونیک این مزایا گسترش می یابند. تجارت الکترونیک باعث پایین آمدن هزینه و گسترش بازار سازمان به صورت ملی و بین المللی می شود. سازمان به سرعت و به راحتی می تواند به مشتریان بیشتر ، تامین کنندگان بهتر و شرکای کسب و کار مناسب تری از سراسر جهان دسترسی داشته باشد